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Privacidad

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales, base legal, derechos de los usuarios y uso de cookies en www.doctorflexo.com.

Política de privacidad y protección de datos

Respetando lo establecido en la legislación vigente, DOCTORFLEXO se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  • La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en DOCTORFLEXO es Sergio Cots Cambra, con NIF 52716243J.

Correo electrónico de contacto: INFO@DOCTORFLEXO.COM.

Registro de datos de carácter personal

Los datos personales recabados por DOCTORFLEXO mediante los formularios extendidos en sus páginas serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre DOCTORFLEXO y el Usuario, mantener la relación que se establezca en los formularios que este rellene o atender una solicitud o consulta del mismo.

Principios aplicables al tratamiento

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia.
  • Limitación de la finalidad.
  • Minimización de datos.
  • Exactitud.
  • Limitación del plazo de conservación.
  • Integridad y confidencialidad.
  • Responsabilidad proactiva.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en DOCTORFLEXO son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. DOCTORFLEXO se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

Cuando el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria.

Períodos de retención

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento o hasta que el Usuario solicite su supresión.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario podrán ser compartidos con los destinatarios o categorías de destinatarios necesarios para la prestación de los servicios solicitados. En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, se informará al Usuario en el momento en que se obtengan dichos datos.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por DOCTORFLEXO. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores.

Secreto y seguridad

DOCTORFLEXO se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Sin embargo, debido a que DOCTORFLEXO no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de terceros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento.

Derechos derivados del tratamiento

El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación de si DOCTORFLEXO está tratando o no sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: modificar datos personales que resulten inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando proceda conforme a la normativa.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando proceda.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Ejercicio de derechos

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.doctorflexo.com”, especificando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI o documento válido que acredite su identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición formulada.

Esta solicitud y todo documento adjunto podrá enviarse al correo electrónico info@doctorflexo.com.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Política de cookies

El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Puedes consultar la información completa en la Política de cookies.

Aceptación y cambios

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas.

DOCTORFLEXO se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 20 de septiembre de 2018 para adaptarse al RGPD.

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